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INFORMAZIONI UTILI - Scegliere la casa giusta
Per fare in modo che la vostra vacanza sia davvero, nella realtà, come l’avete sognata, occorre chiarire, in primo luogo, quali sono le vostre esigenze, che tipo di casa state cercando esattamente: per quante persone, di che classe, qual è il vostro budget, qual è la destinazione che vi interessa, quali servizi vi aspettate di trovare a vostra disposizione.
Avete due opzioni, per effettuare al meglio la vostra scelta:
approfittare della nostra personale conoscenza delle case (che sono state tutte visitate dal nostro staff), e della nostra esperienza nel settore, contattando direttamente i nostri operatori (tel. +39 0571 675200 – e-mail: bookings@posarellivillas.com), che vi indirizzeranno sugli alloggi più indicati per voi, secondo le vostre necessità, oppure utilizzare il nostro motore di ricerca (sezione “ricerca” del sito web www.posarellivillas.com). |
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| E’ un sistema semplice e molto intuitivo, ed ecco, passo dopo passo, come utilizzarlo in tutte le sue funzioni: |
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Scegli la zona: Con questa semplice lista a tendina, potete selezionare la vostra destinazione (la regione o la zona alla quale siete interessati) |
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Ricerca per nome alloggio: Se già conoscete il nome della casa alla quale siete interessati, potete richiamarla direttamente da qui.
Se non vi ricordate bene il nome completo, è sufficiente inserire le prime due o tre lettere del nome della casa seguite dal simbolo “%”, e comparirà una lista di proprietà che – nel loro nome – contengono le lettere che avete inserito.
Ad esempio: Inserendo “monte%”, otterrete una lista che includerà Montegufoni, Montegonzi…
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Scegli il periodo: Seleziona la data di arrivo (con la grafia inglese: MM/GG/ANNO) e la durata del soggiorno. La lista di case che ne risulterà includerà tutte le case che sono ancora disponibili per il periodo scelto, con le caratteristiche che avete selezionato, ed escluderà quelle già occupate. |
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Seleziona per fascia di prezzo: Qui potete selezionare la fascia di prezzo alla quale siete interessati. Ci sono tre fasce di prezzo:
bassa: Fino a € 20,00 a persona, al giorno
media: Fino a € 30,00 a persona, al giorno
alta: Oltre € 30,00 a persona, al giorno
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Categoria: Questa è una funzione particolarmente importante, perché vi permette di scegliere la casa per le vostre vacanze sulla base della classe di comfort che le è stata attribuita dalla nostra agenzia, secondo diversi criteri: posizione, arredamento, tranquillità, attrezzatura… La valutazione degrada da 5 stelle (Massima valutazione, secondo tutti i criteri), a 1 stella (per le case più semplici). |
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Servizi: Qui deve essere indicato, nel primo spazio, il numero massimo di persone che deve poter ospitare la casa che state cercando.
Potete anche scendere più nei dettagli ed indicare di quante camere da letto necessitate (Camere) e di quante stanze da bagno (Bagni).
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Servizi 2: Qui potete selezionare quali servizi desiderate trovare sia nell’intera proprietà (piscina in comune, golf, prossima alla spiaggia…), sia nell’unità, la villa o l’appartamento che andrete a prendere in locazione per le vostre vacanze (TV, riscaldamento, giardino privato, lavastoviglie etc.) |
| Adesso dovete solo cliccare sul tasto “cerca” per ottenere una lista di alloggi in linea con le vostre esigenze, tra i quali scegliere la “vostra” casa. |
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Altri dettagli importanti.
Orario d’ufficio: Il nostro ufficio è aperto dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, dal Lunedì al Venerdì. Il Sabato, potete contattarci al nostro numero +39 338 4111387.
Arrivi e Partenze: Per quanto riguarda gli affitti settimanali, si intendono da Sabato a Sabato:
Arrivo: dalle 17.00 alle 20.00 del Sabato
Partenza: dalle 8.00 alle 10.00 del mattino del Sabato successivo.
Per i soggiorni brevi (2-3 notti), ed anche per quelli più lunghi (es. 10 giorni), con giorno di arrivo o partenza diverso dal Sabato, occorre concordare gli orari per la consegna dell’appartamento, e per lasciarlo, direttamente con noi o con il proprietario.
Cauzione: Il deposito cauzionale rientra tra le spese extra, e deve essere obbligatoriamente versato in contanti o carta di credito (dove possibile), direttamente all’arrivo, al proprietario o al suo rappresentante, che ve lo restituiranno il giorno della partenza, trattenendo le spese extra, oppure i danni che potrebbero essere stati arrecati all’appartamento, durante il vostro soggiorno.
Il proprietario avrà il diritto di negare l’ingresso all’appartamento, se non gli sarà consegnato il deposito cauzionale.
Pulizie finali: Anche le pulizie finali rientrano tra le spese extra obbligatorie (salvo dove altrimenti specificato) e l’ammontare della spesa per le pulizie finali è specificato sia nella presentazione della casa, sia sul vostro voucher d’ingresso.
Il proprietario potrà trattenerle dal deposito cauzionale, al momento della vostra partenza.
Riscaldamento: Il riscaldamento (se non specificato altrimenti, nella presentazione della casa) è anche questo considerato sempre come una spesa extra. In Italia, l’uso del riscaldamento è consentito dal 1 Novembre, fino ad Aprile. Se, durante la vostra permanenza, pensate di necessitare del riscaldamento, in periodi diversi, potrete prendere accordi direttamente con il proprietario.
Il costo del riscaldamento può essere a forfait (una cifra fissa giornaliera), oppure a consumo: in tal caso, il proprietario, insieme a voi, effettuerà una lettura del contatore al vostro arrivo, e di nuovo il giorno della vostra partenza, e calcolerà il costo relativo agli scatti.
Piscina: In ogni descrizione, troverete specificati i periodi di apertura della piscina, e le misure esatte (laddove è possibile).
Biancheria: In ogni proprietà, viene fornita la biancheria per il letto, il bagno e la cucina, che viene cambiata 1 sola volta, ogni 7 giorni.
Se desiderate un cambio di biancheria in più, dovrete concordarlo con noi, o con il proprietario. Normalmente, non vengono forniti i teli da bagno.
Animali domestici: Gli animali domestici sono ammessi soltanto nelle proprietà dove è specificamente espresso il permesso nella descrizione. Consigliamo comunque di specificare sempre, al momento della prenotazione, che tipo di animale vi accompagnerà (cane, gatto, canarino…) e - possibilmente – la razza e la taglia.
Reclami o problemi con la proprietà: Nel malaugurato caso che si verifichino dei problemi con la proprietà, è fondamentale che ci avvertiate immediatamente, per permetterci di intervenire tempestivamente.
Naturalmente, cercheremo di risolvere i vostri problemi nel modo più semplice e sollecito, ma – se questo non fosse possibile – sarà nostra cura di trovare in sostituzione un altro alloggio di pari livello, o di livello superiore (con l’unica limitazione della disponibilità effettiva dei nostri alloggi).
Vi consigliamo, comunque, a questo proposito, di verificare l’articolo 13 delle nostre condizioni generali.
Annullamenti: In caso di annullamento, vi consigliamo di prendere visione dell’articolo 14 delle nostre condizioni generali, dove sono specificate le penali di annullamento.
Vi consigliamo – inoltre – di stipulare un’assicurazione per l’annullamento personale, che coprirà tutte le spese, in caso di annullamento del vostro viaggio. |
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